La Transparence en Communication: Une clé Théorique et Pratique Pour la Réussite (in French)
Marcel Chartrand
Synopsis "La Transparence en Communication: Une clé Théorique et Pratique Pour la Réussite (in French)"
The volume illustrates theories and concepts underlying the principles of exemplary communications in public relations. The body of research data comes from a selection of 79 real case studies that demonstrate the creativity of public relations specialists in action. The book caters to the needs of any college or university teacher looking for concrete examples to illustrate theories, concepts and new practices in organizational communication. Starting from selected global media events, the teacher will be able to do a careful analysis with the help of students to meet the learning goals. The book takes into account the new action site of the communicator, the media context and the horizontal nature of today's communications. In this era of 24/7 information, even a small jolt on the planet can be retransmitted in the following seconds through a digital device - with images and sound too. What's more, today's media sphere thrusts economic, social and political organizations into an almost chronic state of potential crisis. This forces them to come out of their safe and enclosed frameworks and to compromise daily in the public space. The book presents various plans available to publicists in businesses. Each case is approached within its context while outlining the key events that led to the disagreement. The participants in the dispute are identified and their reactions noted, and an analysis based on the principles of communications follows. Questions are asked to trigger discussions and for learning purposes. Each case study ends through an assessment of the situation - the lessons learned. This book is published in French. - L'evolution acceleree des technologies transforme les professions, en particulier celle de relationniste. L'ouvrage cherche a demontrer comment une approche creative conduit a des pratiques innovantes dans le champ de la communication publique. Cet ouvrage illustre les theories et les concepts qui sous-tendent les principes de la communication exemplaire en relations publiques. Le corpus de donnees porte sur une selection d'etudes de 79 cas reels qui illustrent la creativite du relationniste en action. L'ouvrage repond aux besoins de tout enseignant du niveau collegial ou universitaire qui cherche des exemples concrets pour illustrer les theories, concepts et nouvelles pratiques de la communication organisationnelle. Il prend comme point de depart une selection d'evenements mediatises dans le monde que l'enseignant pourra soumettre a une analyse de cas fine avec la participation des etudiants pour satisfaire aux objectifs pedagogiques. L'ouvrage tient compte du nouveau lieu d'action du communicateur, du contexte mediatique et de l'horizontalite des communications actuelles. A l'ere de l'information continue, le moindre soubresaut sur la planete est susceptible d'etre retransmis dans les secondes qui suivent au moyen d'un appareil electronique - images et textes compris. De plus, la sphere mediatique d'aujourd'hui plonge les organisations economiques, sociales et politiques dans une situation quasiment chronique de crise potentielle. Elle les force a sortir de leur cadre securitaire, ferme, et a transiger quotidiennement dans l'espace public. L'ouvrage propose diverses planifications qui s'offrent aux communicateurs d'entreprise. Chaque cas est aborde dans son contexte en precisant les evenements marquants qui ont mene au differend. Les acteurs du litige sont identifies et leurs reactions, notees. Suit une analyse en fonction des principes de communication. A des fins pedagogiques, des questions sont proposees pour amorcer la discussion. Un bilan de la situation - les lecons a tirer - vient clore l'analyse de chaque cas. L'ouvrage propose diverses planifications qui s'offrent aux communicateurs d'entreprise. Chaque cas est aborde dans son contexte en precisant les evenements marquants qui ont mene au differend. Les acteurs du litige sont identifies et leurs reactions, notees. Suit une analyse en fonction des principes de communication. A des fins pedagogiques, des questions sont proposees pour amorcer la discussion. Un bilan de la situation - les lecons a tirer - vient clore l'analyse de chaque cas. Ce livre est publie en francais.
