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portada Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren in der Westlichen Karibik (in German)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Language
German
Pages
20
Format
Paperback
ISBN13
9783668942448

Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren in der Westlichen Karibik (in German)

Jenny Jacobs (Author) · Grin Verlag · Paperback

Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren in der Westlichen Karibik (in German) - Jenny Jacobs

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Synopsis "Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren in der Westlichen Karibik (in German)"

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 1,7, Leuphana Universität Lüneburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Eines der Schiffe der Marke Carnival Cruise Lines hei t Carnival Imagination und bietet Platz für über 2000 Passagiere. An Bord dieses Schiffes wurde im Jahr 2009 während einer Fahrt durch die westliche Karibik eine Studie durchgeführt, die Einblicke in die Erfahrungen und Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren geben sollte. Indem man Kenntnis von dem Grad der Zufriedenheit der Passagiere erlangt und ermittelt, welche Faktoren hinsichtlich der Zufriedenheit vor allem eine Rolle spielen, kann man im Idealfall ein besseres Verständnis für den Erfolg von Kreuzfahrten und die Beliebtheit der Karibik als Kreuzfahrtdestination entwickeln. Au erdem können aus den Ergebnissen einer solchen Studie Handlungsempfehlungen für die Zukunft abgeleitet werden. Im Folgenden möchte ich den Begriff Zufriedenheit hinsichtlich des Kreuzfahrttourismus definieren und die erwähnte Studie näher betrachten, um so im Fazit meine Forschungsfrage "Welche Faktoren beeinflussen die Zufriedenheit von Kreuzfahrtpassagieren in der westlichen Karibik?" beantworten zu können.

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